Uitleg bestelproces

Hieronder vindt u een uitleg over hoe het bestelproces bij de webwinkel van Sterk in Anders werkt.
Zo weet u precies wat u kan verwachten bij het bestellen van een product.

Voorafgaan aan het bestelproces.

Bent u op zoek naar specifiek artikel? Bovenaan elke pagina vind u een zoekbalk waar u de naam van het product kan invoeren waarna u op het teken van het vergrootglas mag klikken. Het programma zoekt voor u alle producten die passen bij uw ingevoerde woord.
Ook kunt u met de knoppen van de verschillende categorieën uw keuze maken om een specifiek product te zoeken.
Deze vindt u in de grijze balk bovenaan de pagina.

Bestellen

Heeft u het product naar keuze gevonden? Dan kunt u deze vervolgens online bestellen. Op de pagina van het product klikt u op de blauwe knop; bestellen.
Het product wordt in uw winkelwagentje gedaan, deze kunt u zien bovenin de oranje balk.
Hier ziet u hoeveel producten er in zitten en het bedrag wat uw bestelling tot nu toe zou kosten exclusief bezorgen.
Vervolgens kunt u verder winkelen of ervoor kiezen om af te rekenen.

Winkelwagen

Wilt u de producten zien die in uw winkelwagen zitten? Klik op de link winkelwagen bovenin de oranje balk.
Wilt u iets verwijderen uit uw winkelwagen? Dit kan heel eenvoudig door op deze pagina op het rode kruisje te klikken  wat zich bevind achter elk produkt.
Wilt u meerdere aantallen van een product? Verander het aantal en klik vervolgens op de 2 blauwe pijltjes die erachter staan. U zult zien dat de inhoud én het bedrag in uw winkelwagen veranderd.
Bevind u zich op de pagina van de winkelwagen maar wilt u nog andere producten toevoegen klik op de blauwe knop verder winkelen.
Wenst u verder te gaan om te betalen klik dan op de blauwe knop afrekenen.

Afrekenen

Stap 1

Hier krijgt u eerst de keus of u wilt registreren of direct wilt afrekenen zonder registratie.
Kiest u voor registreren dan kunt u, als u op een later moment terugkomt uw eerdere en huidige bestellingen inzien.
Ook kunt u in producten uit al onze webwinkels in 1 x afrekenen.
Besteld u namens een instelling, bedrijf, school o.i.d en wilt u op rekening bestellen dient u bij stap 2 de betreffende klantengroep aan te vinken.

Stap 2

Vul hier uw persoonlijke gegevens in. 
Registreert u in een klantengroep anders dan particulier krijgt u  als betalingsmogelijkheid ook betalen op rekening te zien.
Let op! Als u kiest voor betalen op rekening zal er een nacontrole plaatsvinden.
Na de registratie kunt u direct verder met afrekenen.
Na akkoord te zijn gegaan met de privacyverklaring kunt u verder met ...

Stap 3

Indien u bij stap 2 het vakje niet heeft aangevinkt dat het factuur- en afleveradres hetzelfde zijn, moet u bij deze stap het juiste afleveradres invullen.

Stap 4

Hier kunt u nog eventuele opmerkingen voor bij uw bestelling plaatsen en ziet u wat de verzendkosten zijn.

Stap 5

Kies hier uw gewenste betaalmethode.
Kiest u voor iDEAL dan krijgt u bij stap 6 het logo van iDEAL te zien waar u na hierop geklikt te hebben verder wordt geholpen in een beveiligde omgeving om verder te betalen.
Let op!! Klanten uit België kunnen helaas nog niet betalen via IDEAL!
Kiest u voor Overschrijving dan krijgt u bij stap 6 de verdere instructies te zien om te betalen.
Kiest u voor Koop op rekening kunt u bij stap 6 uw bestelling bevestigen. Let op! bij de 1e bestelling na registratie leveren we uw bestelling pas na betaling, bij volgende bestellingen krijgt u uw producten meteen toegestuurd.
Nadat u akkoord bent gegaan met de Algemene Voorwaarden kunt u op de blauwe knop drukken waarna u verder gaat naar ...

Stap 6

Op deze pagina krijgt u een laatste overzicht van uw bestelling en uw gekozen betaaloptie.
Controleer deze informatie goed! Is uw bestelling juist? Klik dan op de blauwe knop bevestig bestelling.
Als u heeft gekozen voor de betaaloptie iDEAL wordt u direct doorgeleid naar de door u gekozen betaaloptie.
Doorloop de stappen van deze betaalopties om de betaling af te ronden. Zodra de betaling is afgerond, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail.

Heeft u gekozen voor de betaaloptie overschrijving volg dan de instructies die op deze pagina staan.
Na afronding van uw bestelling krijgt u per mail de bevestiging dat de bestelling bij ons is aangekomen.
Had u gekozen voor de optie overschrijving dan staan hier nogmaals de instructies voor betaling.
Als de bestelling bij ons binnen is controleren wij de betaling, en wanneer we deze hebben ontvangen gaan we over tot levering.

Let op! bij de 1e bestelling Koop op rekening na registratie, leveren we uw bestelling pas na betaling. 
Bij volgende bestellingen krijgt u uw producten meteen toegestuurd.